| İŞLETME (İNGILIZCE) | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Lisans | TYYÇ: 6. Düzey | QF-EHEA: 1. Düzey | EQF-LLL: 6. Düzey | ||
Ders Genel Tanıtım Bilgileri
| Ders Kodu: | BUS204 | ||||||||
| Ders İsmi: | Marketing Principles | ||||||||
| Ders Yarıyılı: | 4. Yarıyıl / Bahar | ||||||||
| Ders Kredileri: |
|
||||||||
| Öğretim Dili: | EN | ||||||||
| Ders Koşulu: | Yok | ||||||||
| Dersin Türü: | Zorunlu | ||||||||
| Dersin Düzeyi: |
|
||||||||
| Dersi Veren(ler): | Dr. Öğr. Üyesi Abdülkadir ŞENCAN |
Dersin Amaç ve İçeriği
| Dersin Amacı: | Bu dersin amacı, öğrencinin pazarlama problemlerini yorumlamasını ve çözüm üretmesini sağlayacak bilgi ve becerilerle donatılmasıdır. |
| Dersin Hedefi: | Bu dersin temel amacı, temel pazarlama kavramlarına geniş bir genel bakış sağlamak ve pazarlama faaliyetlerinin kuruluşlar içindeki önemli rolünü ve potansiyel katkısını incelemektir. Öğrenciler pazarlama çevresini, pazarlama stratejilerini ve bunların bileşenleri olan ürün, fiyat, yer/dağıtım, tutundurma/iletişim ile bölümlendirme, hedefleme ve konumlandırma gibi strateji formülasyonunun temel kavramlarını inceleyeceklerdir. Diğer konular arasında tüketici davranışı, alıcı karar süreci, iş pazarları, örgütsel alıcı davranışı ve pazarlama araştırması yer alacaktır. Öğrenciler, belirli iş problemlerini çözmek ve pazarlama karması elemanları çerçevesinde bir pazarlama planı geliştirmek için temel teorik pazarlama bilgisi ile tanıştırılacaktır. |
| Dersin Veriliş Şekli: | Yüz yüze |
Öğrenme Kazanımları
| Bilgi (Kuramsal ve/veya olgusal bilgi olarak tanımlanmıştır.) | ||
|
1) 1-Temel pazarlama ilkelerini ve anahtar kavramları anlamak.
2-Stratejik pazarlama kararlarının iş başarısı üzerindeki etkisini değerlendirmek.
3-Pazarlama uygulamalarında etik ve sosyal hususları incelemek.
4-Müşteri ihtiyaç ve tercihlerinin belirlenmesinde pazarlama araştırmasının önemini keşfetmek.
5-Yeni bir ürün veya hizmet için detaylı bir pazarlama planı oluşturabileceklerdir.
6-Pazarlama stratejilerini uluslararası bir iş bağlamında uygulamak. |
||
| Beceriler (Bilişsel ve/veya uygulama becerileri olarak tanımlanmıştır.) | ||
|
1) Bilişsel Ders SonuçlarıBunlar, pazarlama prensiplerinin teorik ve entelektüel anlayışını geliştirmeyi amaçlamaktadır.
Temel Pazarlama Kavramlarını Anlamak
Pazarlama karması (4P: Ürün, Fiyat, Yer, Promosyon) gibi temel pazarlama kavramlarını tanımlayın ve açıklayın.
Tüketici davranışını ve karar alma sürecini anlayın.
Pazar Analizi ve Araştırması
Segmentasyon, hedefleme ve konumlandırma (STP) dahil olmak üzere pazarları araştırma ve analiz etme yöntemlerini öğrenin.
Rekabet analizi, SWOT analizi ve pazar talebi tahmini hakkında fikir edinin.
Stratejik Pazarlama Planlaması
Kuruluşların iş hedefleriyle uyumlu pazarlama stratejilerini nasıl oluşturduklarına dair bir anlayış geliştirin.
Net pazarlama hedefleri ve KPI'ları nasıl belirleyeceğinizi öğrenin.
Pazarlamada Etik ve Sosyal Sorumluluk
Pazarlama uygulamalarında etiğin rolünü anlayın.
Pazarlamanın toplum ve sürdürülebilirlik hususları üzerindeki etkisini analiz edin.
Küresel ve Dijital Pazarlama Trendleri
Küreselleşmenin pazarlama stratejileri üzerindeki etkisini anlayın. Dijital pazarlama stratejilerini, sosyal medya pazarlamasını ve veri analitiğinin önemini keşfedin.
Pratik Ders SonuçlarıBunlar, pazarlama bilgisinin gerçek dünya senaryolarında uygulanmasına odaklanır.
Pazarlama Planları Geliştirme
Hedefler, stratejiler ve taktikler dahil olmak üzere eksiksiz bir pazarlama planı oluşturun.
Ölçülebilir sonuçlara sahip kampanyalar tasarlayın.
Pazar Araştırması Yapma
Veri toplamak için nitel ve nicel araştırma yöntemlerini uygulayın.
Anketler, odak grupları ve çevrimiçi analizler gibi araçları kullanma becerileri geliştirin.
Ürün ve Marka Yönetimi
Ürün konumlandırma, marka oluşturma ve yaşam döngüsü yönetimi konusunda pratik beceriler geliştirin.
Yeni ürünler piyasaya sürmek veya mevcut ürünleri canlandırmak için stratejiler oluşturun.
Satış ve Promosyon Stratejisi
Reklam, halkla ilişkiler ve kişisel satış teknikleri dahil olmak üzere promosyon kampanyaları tasarlayın ve yürütün.
Kampanya etkinliğini ölçmeyi öğrenin.
Fiyatlandırma ve Dağıtım Taktikleri
Maliyet tabanlı, değer tabanlı ve rekabet tabanlı fiyatlandırma gibi fiyatlandırma stratejileri uygulayın.
Ürünleri pazara verimli bir şekilde ulaştırmak için dağıtım planları geliştirin.
Dijital Pazarlama Uygulamaları
Google Ads, Facebook Ads veya SEO stratejileri gibi araçları kullanarak çevrimiçi kampanyalar oluşturun ve yönetin.
Analiz platformlarını kullanarak dijital pazarlama performansını analiz edin.
İş Birliği ve İletişim
Pazarlama sorunlarını çözmek için ekiplerde etkili bir şekilde çalışın.
Sunumlarda, raporlarda ve müzakerelerde profesyonel iletişim becerilerinizi uygulayın.
Problem Çözme ve Karar Verme
Pazarlama zorluklarını belirlemek ve uygulanabilir çözümler önermek için vaka çalışmalarını analiz edin.
Bilinçli pazarlama kararları almak için verileri kullanın. |
||
| Yetkinlikler (Bağımsız çalışabilme, sorumluluk alabilme, öğrenme, alana özgü, iletişim ve sosyal yetkinlikler olarak tanımlanmıştır.) | ||
|
1) 1. Analitik Düşünme ve Problem Çözme
Sonuç: Öğrenciler, SWOT analizi, PESTEL analizi ve pazar segmentasyonu teknikleri gibi araçları kullanarak pazar durumlarını analiz edeceklerdir.
Sonuç: Öğrenciler, bilinçli pazarlama kararları almak için tüketici davranışı verilerini değerlendireceklerdir.
2. Stratejik Planlama
Sonuç: Öğrenciler, iş hedeflerine uygun etkili pazarlama stratejileri tasarlama yeteneğini göstereceklerdir.
Sonuç: Öğrenciler, ürün konumlandırma, hedef kitle seçimi ve promosyon stratejileri dahil olmak üzere kapsamlı pazarlama planları geliştireceklerdir.
3. Pazar Araştırması ve Veri Analizi
Sonuç: Öğrenciler, tüketici ihtiyaçlarını ve pazar eğilimlerini anlamak için pazar araştırması verilerini toplayacak, yorumlayacak ve uygulayacaklardır.
Sonuç: Öğrenciler, pazarlama performansını ölçmek ve kampanyaları optimize etmek için veri analitiği araçlarını kullanacaklardır.
4. İletişim ve Sunum Becerileri
Sonuç: Öğrenciler, pazarlama fikirlerini hem sözlü hem de yazılı olarak çeşitli kitlelere etkili bir şekilde ileteceklerdir.
Sonuç: Öğrenciler, uygun görsel yardımcılar ve veriler kullanarak pazarlama teklifleri ve raporları hazırlayacak ve sunacaklardır. 5. Dijital ve Teknolojik Yeterlilik
Sonuç: Öğrenciler SEO, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması ve içerik stratejisi dahil olmak üzere dijital pazarlama tekniklerini uygulayacaktır.
Sonuç: Öğrenciler pazarlama performansını artırmak için Google Analytics, CRM platformları ve çevrimiçi anket araçları gibi dijital araçları kullanacaktır.
6. Yaratıcılık ve Yenilik
Sonuç: Öğrenciler hedef kitleleri etkili bir şekilde etkileyen yenilikçi pazarlama kampanyaları yaratacaktır.
Sonuç: Öğrenciler pazarlama zorluklarını çözmek ve değişen pazar koşullarına uyum sağlamak için yaratıcı düşünme yeteneğini gösterecektir.
7. Etik ve Sosyal Sorumluluk
Sonuç: Öğrenciler tüketicilere karşı adalet, şeffaflık ve saygıyı sağlamak için pazarlama uygulamalarında etik ilkeleri belirleyecek ve uygulayacaktır.
Sonuç: Öğrenciler pazarlama stratejilerinin toplum ve çevre üzerindeki etkisini değerlendirecek, sürdürülebilirliği ve kurumsal sosyal sorumluluğu teşvik edecektir.
8. Müşteri Odaklı Yaklaşım
Sonuç: Öğrenciler müşteri ihtiyaçlarına öncelik veren ve müşteri memnuniyetini artıran pazarlama stratejileri geliştirecektir.
Sonuç: Öğrenciler uzun vadeli müşteri sadakati oluşturmak ve sürdürmek için ilişki pazarlama tekniklerini uygulayacaktır. 9. İşbirliği ve Takım Çalışması
Sonuç: Öğrenciler pazarlama projelerini geliştirmek ve yürütmek için ekiplerde etkili bir şekilde çalışacaklardır.
Sonuç: Öğrenciler pazarlama hedeflerine ulaşmak için satış, ürün geliştirme ve finans gibi işlevler arası ekiplerle işbirliği yapma yeteneğini göstereceklerdir.
10. Küresel ve Kültürel Farkındalık
Sonuç: Öğrenciler kültürel farklılıkların uluslararası pazarlama stratejileri üzerindeki etkisini değerlendireceklerdir.
Sonuç: Öğrenciler küresel eğilimleri, kültürel nüansları ve pazar çeşitliliğini dikkate alan pazarlama planları geliştireceklerdir.
11. Uyum Sağlama ve Esneklik
Sonuç: Öğrenciler pazarlama planlarını değişen pazar koşullarına, tüketici tercihlerine ve teknolojik gelişmelere yanıt olarak uyarlayacaklardır.
Sonuç: Öğrenciler beklenmedik pazarlama zorluklarını ele almada esneklik göstereceklerdir.
12. Liderlik ve Karar Verme
Sonuç: Öğrenciler pazarlama projelerini yöneterek ve stratejik kararlar alarak liderlik becerileri geliştireceklerdir.
Sonuç: Öğrenciler pazarlama senaryolarını değerlendirecek ve veri odaklı çözümler ve stratejiler önereceklerdir. |
||
Ders Akış Planı
| Hafta | Konu | ||
| 1) | Pazarlama ve Müşteri Değeri | ||
| 2) | Pazarlamada Stratejik Planlama | ||
| 3) | Tüketici Pazarları ve Satın Alma Davranışları | ||
| 4) | Ticari Pazarlar ve Satın Alma Davranışı | ||
| 5) | Pazar Bölümlendirme, Hedefleme ve Konumlandırma | ||
| 6) | Pazarlama Araştırması ve Pazar İstihbaratı | ||
| 7) | Küresel Ortamda Pazarlama | ||
| 8) | Ara Sınav | ||
| 9) | Ürünler: Tüketici Teklifleri | ||
| 10) | Hizmetler: Soyut Ürün | ||
| 11) | Ürünlerin ve Hizmetlerin Fiyatlandırılması | ||
| 12) | Bütünleşik Pazarlama İletişimi | ||
| 13) | Doğrudan, Online, Sosyal Medya ve Mobil Pazarlama | ||
| 14) | Dağıtım: Müşteri Değeri Sunmak | ||
| 15) | Perakendecilik ve Toptancılık | ||
| 16) | Final | ||
|
|||
Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi
| Etkisi Yok | 1 En Düşük | 2 Orta | 3 En Yüksek |
| Ders Öğrenme Kazanımları | 1 |
2 |
3 |
||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Program Kazanımları | |||||||||||||||||||
| 1) Temel finansman ilkelerine ve kurallarına, analitik finans araçlarına ve finans fonksiyonunun işletmenin fonksiyonel yapısı içerisindeki önemine ilişkin bilgi birikimine sahip olur. | |||||||||||||||||||
| 2) İşletmenin stratejik amaçları doğrultusunda çalışanlara liderlik yapılarak onların güdülenmesine ve üretimin koordine edilmesine yönelik yönetimin temel ilkelerini kavrar. | |||||||||||||||||||
| 3) İş yaşamında bulunan insanlar arasında var olan biçimsel ve biçimsel olmayan ilişkilerin doğasını anlar. | |||||||||||||||||||
| 4) Finansal ve yönetsel muhasebe araçları ve teknikleri konusunda uygulanabilir bilgi birikimine sahip olur. | |||||||||||||||||||
| 5) İş ve ticaret kanunları tarafından çerçevelenen Türk hukuk sistemine ilişkin uygulamaya dönük bilgi birikimine sahip olur. | |||||||||||||||||||
| 6) Bir işletmeyi tüm fonksiyonel birimleri açısından değerlendirir. | |||||||||||||||||||
| 7) Karşılaşabileceği vakaları analiz eder. | |||||||||||||||||||
| 8) İşletmede karşılaştığı sorunlara çözümler üretir. | |||||||||||||||||||
| 9) Bir işletmede veya herhangi bir bölümüyle ilgili alınacak kararlarda matematiksel ve analitik düşüncesini kullanarak sayısal verileri işler ve anlamlı hale getirir. | |||||||||||||||||||
| 10) Ulusal ve uluslararası boyutlarda sosyal, ekonomik ve hukuki yapıların ve değişimlerin işletme ve ekonomi üzerindeki etkilerini analiz eder. | |||||||||||||||||||
| 11) Mevcut iş çevresi içerisinde ürün ve/veya hizmetlerin başarılı bir şekilde pazarlanmasına, fiyatlandırılmasına, dağıtımına ve müşteri memnuniyetine yönelik pazarlama stratejileri geliştirir. | |||||||||||||||||||
| 12) Profesyonel iş yaşamında etkili olabilmek için gerekli olan liderlik ve karar alma becerilerini geliştirir. | |||||||||||||||||||
| 13) Bilgi işlem araçlarını amacına uygun şekilde organize eder. | |||||||||||||||||||
| 14) Yaşam boyu öğrenme isteği ve gelişme yeteneğine sahip olur. | |||||||||||||||||||
| 15) Disiplin içi ve disiplinler arası boyutlarda bireysel ve takım halinde çalışma yapar. | |||||||||||||||||||
| 16) İşletmecilik ile ilgili güncel ve gelişen eğilimleri mesleki İngilizce yeterliliğine sahip olarak takip eder. | |||||||||||||||||||
| 17) İşletme alanındaki güncel haber ve vakaları bilir, takip eder. | |||||||||||||||||||
| 18) İşletme ve ticaret alanındaki hukuki gelişmeleri ve yenilikleri bilir. | |||||||||||||||||||
| 19) Profesyonel boyuttaki işe alım ve kendini geliştirmeyle ilgili yeniliklerden haberdar olur. | |||||||||||||||||||
Ders Öğretme, Öğrenme Yöntemleri
| Soru-Cevap | |
| Vaka Problemi Çözdürme/ Drama-Rol/ Vaka Yönetimi | |
| Laboratuvar | |
| Sayısal Problem Çözme | |
| Alan çalışması | |
| Grup Çalışması / Ödevi | |
| Bireysel Ödev | |
| WEB Tabanlı Öğrenme | |
| Staj | |
| Yerinde Uygulama | |
| Proje Hazırlama | |
| Rapor Yazma | |
| Seminer | |
| Süpervizyon | |
| Sosyal Faaliyet | |
| Mesleki Faaliyet | |
| Mesleki Gezi | |
| Uygulama (Modelleme, Tasarım, Maket, Simülasyon, Deney vs.) | |
| Okuma | |
| Tez Hazırlama | |
| Arazi Çalışması | |
| Öğrenci Kulüp ve Konseyi Faaliyetleri | |
| Diğer | |
| Logbook | |
| Röportaj ve sözlü görüşme | |
| Araştırma | |
| Film izleme | |
| Kaynakça oluşturma | |
| Sözlü, yazılı ve görsel bilgi üretme | |
| Fotoğraf çekimi | |
| Eskiz çizimi | |
| Harita üzerinde işaretleme | |
| Harita okuma | |
| Doku örneği alma | |
| Malzeme arşivi oluşturma | |
| Kendi fikrini ve çalışmalarını sunma ve sergileme |
Değerlendirmeye Sistemi
| Yarıyıl İçi Çalışmaları | Aktivite Sayısı | Katkı Payı |
| Devam | % 0 | |
| Laboratuar | % 0 | |
| Uygulama | % 0 | |
| Uygulama Sınavı | % 0 | |
| Küçük Sınavlar | % 0 | |
| Ödev | % 0 | |
| Sunum | % 0 | |
| Projeler | % 0 | |
| Derse Özgü Staj | % 0 | |
| Alan Çalışması | % 0 | |
| Makale Kritik | % 0 | |
| Makale Yazma | % 0 | |
| Modül Grup Çalışması | % 0 | |
| Beyin Fırtınası | % 0 | |
| Rol Oynama + Dramatize Etme | % 0 | |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma | % 0 | |
| Ön Çalışma, Pekiştirme | % 0 | |
| Uygulama Tekrarı vb. | % 0 | |
| Ödevler (okuma, yazma, film izleme vs.) | % 0 | |
| Proje Hazırlama + Sunma | % 0 | |
| Rapor Hazırlama + Sunma | % 0 | |
| Sunum / Seminer Hazırlama + Sunma | % 0 | |
| Sözlü Sınav | % 0 | |
| Ara Sınavlar | 1 | % 40 |
| Final | 1 | % 60 |
| Pratik Final | % 0 | |
| Rapor Teslimi | % 0 | |
| Bütünleme | % 0 | |
| Bütünleme Pratik | % 0 | |
| Kanaat Notu | % 0 | |
| Kurul-Committee | % 0 | |
| Yazma Ödev Dosyası | % 0 | |
| Portfolyo | % 0 | |
| Take-Home Sınav | % 0 | |
| Seyir Defteri | % 0 | |
| Katılım | % 0 | |
| Tartışma | % 0 | |
| Toplam | % 100 | |
| YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI | % 40 | |
| YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI | % 60 | |
| Toplam | % 100 | |
İş Yükü ve AKTS Kredisi Hesaplaması
| Aktiviteler | Aktivite Sayısı | İş Yükü |
| Ders Süresi | 14 | 42 |
| Laboratuvar | ||
| Uygulama | ||
| Uygulama Sınavı | ||
| Derse Özgü Staj | ||
| Alan Çalışması | ||
| Sınıf Dışı Ders Çalışması | ||
| Makale Kritik | ||
| Makale Yazma | ||
| Modül Grup Çalışması | ||
| Beyin Fırtınası | 14 | 28 |
| Rol Oynama + Dramatize Etme | ||
| Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön Çalışma, Pekiştirme, Uygulama Tekrarı Vb.) | 14 | 28 |
| Ödevler (okuma, yazma, film izleme vs.) | 14 | 42 |
| Proje Hazırlama + Sunma | ||
| Rapor Hazırlama + Sunma | ||
| Sunum / Seminer Hazırlama + Sunma | ||
| Sözlü Sınav | ||
| Ara Sınavlara Hazırlanma | 1 | 12 |
| ARA SINAV (Vize) | 1 | 1 |
| Genel Sınava Hazırlanma | 1 | 12 |
| GENEL SINAV (Final) | 1 | 1 |
| Katılım | 14 | 14 |
| Tartışma | ||
| Portfolyo | ||
| Take-Home Sınav | ||
| Seyir Defteri | ||
| Toplam İş Yükü | 180 | |
| AKTS (30 saat = 1 AKTS ) | 6 | |