Dersin Amacı: |
Bu 1 kredilik eş zamanlı olmayan İş İngilizcesi kursu, çeşitli bölümlerdeki (Hemşirelik, Diş Hekimliği, Dijital Oyun Tasarımı, Fizik Tedavi, Psikoloji, Beslenme ve Diyetetik, Gastronomi, İşletme Yönetimi vb.) üniversite öğrencilerine İngilizce'de temel iş iletişimi becerileri kazandırmayı amaçlamaktadır. Ders, öğrencilerin mesleki ortamlardaki yeterliliğini artırmak için işyeri iletişimi, profesyonel yazı, müzakere, sunumlar ve kültürel farkındalığa odaklanır. |
Dersin Hedefi: |
Hedefler:
Bu eşzamansız İş İngilizcesi kursunun sonunda öğrenciler şunları yapabilecektir:
1. Profesyonel İletişim Kurun – İş ortamları için açık, kibar ve etkili yazılı ve sözlü iletişim becerileri geliştirin.
2. İş Belgeleri Yazın – Uygun üslup ve yapıyı kullanarak profesyonel e-postalar, özgeçmişler, ön yazılar, raporlar ve iş teklifleri üretin.
3. İş Etkileşimlerine Katılın – Kültürel açıdan uygun iletişim stratejileriyle işyerindeki konuşmalara, toplantılara ve müzakerelere etkili bir şekilde katılın.
4. Sunum ve Ağ Oluşturma Becerilerini Geliştirin – Yapılandırılmış sunumlar yapın ve etkili ağ oluşturma stratejileri aracılığıyla profesyonel ilişkiler kurun.
5. İşyeri Etiğini ve Kültürünü Anlayın – Çeşitli iş ortamlarında etik karar verme ve kültürler arası iletişim becerilerini uygulayın. |
Dersin Veriliş Şekli: |
E-Öğrenme
|
|
|
Bilgi
(Kuramsal ve/veya olgusal bilgi olarak tanımlanmıştır.)
|
1) Hafta :1 İş İngilizcesine Giriş
• Okuma: “İşyerinde İngilizcenin Önemi” – Küresel iş bağlamlarında İngilizce yeterliliğinin önemini tartışan bir makale.
• Video Ders: “İş İngilizcesi Kursu - İş İngilizcesini Öğrenin” – İş İngilizcesindeki temel kavramları tanıtan kapsamlı bir video serisi.
|
2) 2. Hafta: Profesyonel E-posta Yazma
• Okuma: “E-posta Yazma: Etkili İş E-postaları Nasıl Yazılır” – Profesyonel e-postaların yapılandırılması ve ifade edilmesi üzerine bir kılavuz.
• Resmi olmayan bir e-postanın profesyonel bir tonda nasıl yazılacağı.
|
3) • 3. Hafta: İşyerinde İletişim ve Nezaket Stratejileri
• Video Dersi: “Talepte Bulunmak ve Geri Bildirim Vermek” – İşyerinde kibar iletişim stratejileri üzerine bir video dersi.
• Kibar istekler nasıl yazılır? & İşyeri iletişiminde kültürel farklılıklar.
|
4) 4. Hafta: Özgeçmiş ve Ön Yazı Yazma
• Okuma: “Özgeçmişlerin ve Ön Yazıların Temel Bileşenleri” – Etkili özgeçmişlerin ve ön yazıların temel unsurlarını detaylandıran bir makale.
• Staj için özgeçmiş veya ön yazı. & Bir sınıf arkadaşının özgeçmişi hakkında geri bildirimde bulunmak.
|
5) 5. Hafta: İş Toplantıları ve Tartışmalar
• Video Ders: “İş Toplantısı Kuralları ve İfadeleri” – İş toplantıları için uygun davranışları ve faydalı ifadeleri kapsayan bir video.
• Bir toplantı gündemi ve tutanağı yazın. & Sanal toplantılardaki zorluklar.
|
6) 6. Hafta: Müzakere Becerileri
• Okuma: “Temel Müzakere Taktikleri” – İş müzakereleri için etkili stratejilerin ana hatlarını çizen bir makale.
• Bir görüşme e-postası taslağı hazırlayın. Başarılı bir müzakereciyi ne yapar?
|
7) 7. Hafta: Sunumlar ve Topluluk Önünde Konuşma
• Video Ders: “Bir İş Sunumunun Yapılandırılması” – Etkili iş sunumlarının organize edilmesi ve sunulmasına ilişkin bir video kılavuzu.
• Kısa bir iş konuşması için slaytlar oluşturmak.
|
8) ARA SINAV %40
|
9) 9. Hafta: İş ve Sosyal Ağ
• Okuma: “Etkili Ağ Oluşturma Stratejileri” – Profesyonel ilişkiler kurma ve sürdürme üzerine bir makale.
• Profesyonel bir profil için bir LinkedIn özeti yazın. & Profesyonel ağ oluşturma için en iyi uygulamalar.
|
10) 10. Hafta: Müşteri ve Müşteri İletişimi
• Video Dersi: “Müşteri Şikayetlerinin Profesyonelce Ele Alınması” – Etkili müşteri hizmetleri iletişimine ilişkin bir video dersi.
• Bir müşteri sorgusuna e-posta yoluyla nasıl yanıt verileceği. & İyi ve kötü müşteri hizmetleri örnekleri.
|
11) 11. Hafta: İş Dünyasında Kültürlerarası İletişim
• Video Ders: “Uluslararası İşletmecilikte Kültürel Normlar” – Kültürel farklılıkların iş iletişimi üzerindeki etkisini tartışan bir video.
• Bir ülkenin iş görgü kurallarını araştırın ve özetleyin. & Kültürlerarası iletişimde zorluklar.
|
12) 12. Hafta: İşyeri Etiği ve Profesyonellik
• Okuma: “İş Dünyasında Etik İkilemler Üzerine Örnek Olaylar” – İş dünyasındaki çeşitli etik senaryoları sunan bir makale.
• Etik ikilem senaryosuna yanıt nasıl yazılır? & İşyerinde bir anlaşmazlık durumunda ne yapmalısınız?
|
13) ÖZET
|
14) FİNAL 60%
|
Beceriler
(Bilişsel ve/veya uygulama becerileri olarak tanımlanmıştır.)
|
Yetkinlikler
(Bağımsız çalışabilme, sorumluluk alabilme, öğrenme, alana özgü, iletişim ve sosyal yetkinlikler olarak tanımlanmıştır.)
|
Hafta |
Konu |
Ön Hazırlık |
Pekiştirme |
1) |
Hafta :1 İş İngilizcesine Giriş
• Okuma: “İşyerinde İngilizcenin Önemi” – Küresel iş bağlamlarında İngilizce yeterliliğinin önemini tartışan bir makale.
• Video Ders: “İş İngilizcesi Kursu - İş İngilizcesini Öğrenin” – İş İngilizcesindeki temel kavramları tanıtan kapsamlı bir video serisi.
|
2) |
2. Hafta: Profesyonel E-posta Yazma
• Okuma: “E-posta Yazma: Etkili İş E-postaları Nasıl Yazılır” – Profesyonel e-postaların yapılandırılması ve ifade edilmesi üzerine bir kılavuz.
• Resmi olmayan bir e-postanın profesyonel bir tonda nasıl yazılacağı.
|
3) |
• 3. Hafta: İşyerinde İletişim ve Nezaket Stratejileri
• Video Dersi: “Talepte Bulunmak ve Geri Bildirim Vermek” – İşyerinde kibar iletişim stratejileri üzerine bir video dersi.
• Kibar istekler nasıl yazılır? & İşyeri iletişiminde kültürel farklılıklar. |
4) |
4. Hafta: CV ve Ön Yazı Yazma
• Okuma: “Özgeçmişlerin ve Ön Yazıların Temel Bileşenleri” – Etkili özgeçmişlerin ve ön yazıların temel unsurlarını detaylandıran bir makale.
• Staj için özgeçmiş veya ön yazı. & Bir sınıf arkadaşının özgeçmişi hakkında geri bildirimde bulunmak. |
5) |
5. Hafta: İş Toplantıları ve Tartışmalar
• Video Ders: “İş Toplantısı Kuralları ve İfadeleri” – İş toplantıları için uygun davranışları ve faydalı ifadeleri kapsayan bir video.
• Bir toplantı gündemi ve tutanağı yazın. & Sanal toplantılardaki zorluklar. |
6) |
6. Hafta: Müzakere Becerileri
• Okuma: “Temel Müzakere Taktikleri” – İş müzakereleri için etkili stratejilerin ana hatlarını çizen bir makale.
• Bir görüşme e-postası taslağı hazırlayın. Bir müzakereciyi başarılı yapan şey nedir? |
7) |
7. Hafta: Sunumlar ve Topluluk Önünde Konuşma
• Video Dersi: “Bir İş Sunumunun Yapılandırılması” – Etkili iş sunumlarının organize edilmesi ve sunulmasına ilişkin bir video kılavuzu.
• Kısa bir iş konuşması için slaytlar oluşturmak.
|
8) |
ARA SINAV %40 |
9) |
9. Hafta: İş ve Sosyal Ağ
• Okuma: “Etkili Ağ Oluşturma Stratejileri” – Profesyonel ilişkiler kurma ve sürdürme üzerine bir makale.
• Profesyonel bir profil için bir LinkedIn özeti yazın. & Profesyonel ağ oluşturma için en iyi uygulamalar. |
10) |
10. Hafta: Müşteri ve Müşteri İletişimi
• Video Dersi: “Müşteri Şikayetlerinin Profesyonelce Ele Alınması” – Etkili müşteri hizmetleri iletişimine ilişkin bir video dersi.
• Bir müşteri sorgusuna e-posta yoluyla nasıl yanıt verileceği. & İyi ve kötü müşteri hizmetleri örnekleri. |
11) |
11. Hafta: İş Dünyasında Kültürlerarası İletişim
• Video Ders: “Uluslararası İşletmecilikte Kültürel Normlar” – Kültürel farklılıkların iş iletişimi üzerindeki etkisini tartışan bir video.
• Bir ülkenin iş görgü kurallarını araştırın ve özetleyin. & Kültürlerarası iletişimde zorluklar. |
12) |
12. Hafta: İşyeri Etiği ve Profesyonellik
• Okuma: “İş Dünyasında Etik İkilemler Üzerine Örnek Olaylar” – İş dünyasındaki çeşitli etik senaryoları sunan bir makale.
• Etik ikilem senaryosuna yanıt nasıl yazılır? & İşyerinde bir anlaşmazlık durumunda ne yapmalısınız? |
14) |
FINAL %60 |
15) |
REVISION |
Diğer Kaynaklar: |
RESOURCES
1. The Importance of English in the Workplace
https://uctlanguagecentre.com/blog/english-at-work/the-importance-of-english-in-the-workplace
2. Business English Course - Learn Business English (Video Series)
https://www.youtube.com/playlist?list=PLh0bLFae5jipDeSAGuT4yjdp_ZkoGQGEl
3. Email Writing: How to Write Effective Business Emails
https://www.oxfordonlineenglish.com/free-business-english-lessons
4. Making Requests and Giving Feedback (Video Lesson)
https://www.youtube.com/user/bizpod
5. Key Components of CVs and Cover Letters
https://learnenglish.britishcouncil.org/business-english
6. Business Meeting Etiquette and Phrases (Video)
https://www.youtube.com/playlist?list=PLh0bLFae5jipDeSAGuT4yjdp_ZkoGQGEl
7. Key Negotiation Tactics
https://www.oxfordonlineenglish.com/free-business-english-lessons
8. Structuring a Business Presentation (Video Guide)
https://www.youtube.com/user/bizpod
9. Effective Networking Strategies
https://learnenglish.britishcouncil.org/business-english
|
|
Soru-Cevap |
|
Vaka Problemi Çözdürme/ Drama-Rol/ Vaka Yönetimi |
|
Laboratuvar |
|
Sayısal Problem Çözme |
|
Alan çalışması |
|
Grup Çalışması / Ödevi |
|
Bireysel Ödev |
|
WEB Tabanlı Öğrenme |
|
Staj |
|
Yerinde Uygulama |
|
Proje Hazırlama |
|
Rapor Yazma |
|
Seminer |
|
Süpervizyon |
|
Sosyal Faaliyet |
|
Mesleki Faaliyet |
|
Mesleki Gezi |
|
Uygulama (Modelleme, Tasarım, Maket, Simülasyon, Deney vs.) |
|
Okuma |
|
Tez Hazırlama |
|
Arazi Çalışması |
|
Öğrenci Kulüp ve Konseyi Faaliyetleri |
|
Diğer |
|
Logbook |
|
Röportaj ve sözlü görüşme |
|
Araştırma |
|
Film izleme |
|
Kaynakça oluşturma |
|
Sözlü, yazılı ve görsel bilgi üretme |
|
Fotoğraf çekimi |
|
Eskiz çizimi |
|
Harita üzerinde işaretleme |
|
Harita okuma |
|
Doku örneği alma |
|
Malzeme arşivi oluşturma |
|
Kendi fikrini ve çalışmalarını sunma ve sergileme |
|